【公告】虚贝平台交易安全保障公告

我们深知在账号交易、租赁的过程中，您最担忧的是账号安全问题！

您常常会想：购买的账号是否安全？卖家提供的资料是否正确？我能否顺利的完成资料修改？

以上的问题我们都深刻理解，并且为您提供了虚贝平台的安全保障，我们期望您能知晓并且根据我们的建议获得账号安全保障！

一、购买账号安全保障

1. 您购买的商品在支付后，虚贝网会为您验证商品的账号密码和密保信息是否正确，通过后您便可提取账号资料，若卖家提供的资料没有通过验证，您可直接申请维权，客服人员会第一时间为您办理退款。

2. 为保障您购买账号的安全，我们为您提供了7天延迟转账服务，保障您充足的账号资料修改时间！您支付给卖家的购买金额会在支付后进入7天的冻结状态，冻结状态下卖家无法进行提现操作。

3. 在您购买账号商品后，请您进行以下操作增加账号安全保障：

① 登录虚贝网并打开我的虚贝→我购买的商品，找到您的订单提取资料。

② 提取资料后，登陆aq.qq.com，修改账号密码和密保资料（部分账号需要登陆QQ变更为常用登陆地后才可修改）；若修改绑定手机需要卖家手机短信验证码的，请您在订单页面查看卖家联系方式，联系卖家协助您进行短信验证修改资料。

③ 建议您添加3个以上自己或者朋友的QQ号为好友。同时保持您每日登陆QQ2小时以上，直到变更您的登陆地为常用登陆地。

4. 如果购买的商品无法修改资料或其他异常情况使您在7天内无法进行资料的修改，您可以在我的虚贝的订单列表页申请售后仲裁，提交文字和图片凭证。您3天时间内都可以在售后仲裁页面与卖家协商或上传凭证，若双方未能达成一致，3天后客服将介入仲裁，根据双方提供的文字和图片凭证，完成仲裁判定。

二、租赁账号安全保障

1. 出租人账号安全如何保障？出租账号的密码是否会被泄露？

虚贝平台为了保障出租人账号密码信息安全，在用户商品发布、存储都进行了严格的数据加密和防护，同时精心开发虚贝百宝箱客户端，承租人租号后，使用客户端一键登录游戏，不会知晓出租人账号的密码，保障账号安全！此外出租人发布时还可以设置押金，可在承租人违规使用账号后进行追责，并获得补偿！

2. 承租人租号后如何登陆游戏？

租号后下载虚贝百宝箱客户端，登陆或者使用虚贝账号和订单编号即可使用客户端一键自动化登陆游戏，掉线无忧，高效安全！

3. 关于押金：有些出租商品设置了押金，这个押金扣除后怎么退还？

某些出租商品设置需要缴纳押金才能租赁，正常情况下您租号的押金会在24小时后返还到您的账户！发生以下情况造成出租方损失的，出租方有权申请仲裁扣除押金：承租人使用第三方外挂，承租人游戏中辱骂他人或者使用账号发布广告内容，承租人消极游戏和逃跑，标注禁止打排位的打了排位，客服根据实际情况进行仲裁，有押金的扣除押金补偿卖家！

如果您有其他建议和要求，请联系我们的在线客服，企业QQ号：800055370，提交您的建议，有效建议我们一律奖励10QB，感谢您对我们平台的支持与厚爱！。